EMPRUNTER DES DOCUMENTS

Il vous est possible de remplir en ligne le formulaire qui vous permettra d’obtenir votre carte de bibliothèque. Avant de remplir le formulaire, veuillez prendre connaissance de notre politique d’emprunts. Ensuite, vous pouvez accéder au formulaire en ligne encliquant ici!

COMMENT OBTENIR VOTRE CARTE DE BIBLIOTHÈQUE ?

1. Faire votre demande en ligne ici.
2. Vous pouvez également vous inscrire en vous présentant en personne dans une des soixante bibliothèques du réseau de Brooklyn.

Les adultes souhaitant obtenir une carte de bibliothèque n’ont qu’un seul document d’identification à présenter si ces derniers sont délivrés par l’État de New York, et appartiennent à la liste suivante :

• Permis de conduire en vigueur
• Attestation de permis temporaire en vigueur
• Certificat de non-conducteur (Aux États-Unis, ce document porte le nom de « Current non-driver's identification ». Il est délivré par le même service administratif que celui délivrant le permis de conduire, et a valeur de papier d'identité. il permet par exemple aux personnes dont le permis est périmé et qui ne souhaitent pas le renouveler de disposer d'une pièce d'identité)

NB : Tous les documents mentionnés ci-dessus doivent mentionner le nom et l’adresse de la personne qui fait la demande de la carte de bibliothèque.

Les jeunes adultes (âgés de 13 à 16 ans) peuvent présenter les mêmes papiers d'identification que ceux présentés par les adultes. Une seule pièce est demandée pour les jeunes adultes si celle-ci appartient à la liste suivante :

• Carte scolaire avec photo pour l’année en court, attestation de scolarité
• Relevé de notes récent
• Autorisation de travail

NB : Tous les documents mentionnés ci-dessus doivent comporter le nom et l’adresse de la personne souhaitant obtenir une carte de bibliothèque.

Si vous ne disposez pas des documents mentionnés ci-dessus, et si vous êtes un adulte, vous pouvez présenter deux documents parmi la liste suivante. Votre photo doit figurer au moins sur l'un des documents ; l'autre fera alors mention de votre adresse actuelle :

• Carte de travail en vigueur avec photo, attestation de travail délivrée par votre employeur
• Carte d'assistance sociale délivrée par la ville de New York
• Passeport en vigueur
• Green Card (Attestation de résidence provisoire aux États-Unis)
• Carte scolaire avec photo pour l’année en court, attestation de scolarité
• Carte militaire
• Carte d'assurance maladie (Medicare ou Medicaid)
• Carte de transport en commun
• Carte de sécurité sociale
• Certificat de naissance
• Tout courrier datant de moins de trois mois (le cachet de la poste faisant foi)
• Relevé de compte bancaire
• Carte grise ou papiers d'immatriculation de véhicule délivrés par l'État de New York
• Carte professionnelle, attestation de formation, carte d'adhésion à une association, à un syndicat
• Bail en cour de validité
• Avis ou relevé d'imposition
• Facture d'électricité, de gaz
• Facture de téléphone, facture de téléphone portable, facture d'abonnement aux chaînes câblées
• Certificat d'identité en vigueur présentant une photo, une signature et une date d'expiration délivré par une ambassade ou un consulat se trouvant à New York

NB :

• Le nom et l'adresse qui apparaissent sur les pièces présentées doivent être les mêmes que ceux mentionnés dans le formulaire de demande de carte de bibliothèque. (= « Library Card Application »)
• Les factures ainsi que les relevés de banque présentés ne doivent pas être datés de plus de trois mois.

Après avoir rempli le formulaire, vous obtiendrez immédiatement votre carte, et il vous sera possible d'emprunter des documents dans n'importe quelle bibliothèque appartenant au réseau de Brooklyn, ou dans les bibliothèques du réseau de la ville de New York (NYPL) ou de Queens (QBPL). Il vous faudra à ce moment-là remplir une fiche d’inscription dans ces bibliothèques.

QUI PEUT FAIRE UNE DEMANDE DE CARTE DE BIBLIOTHÈQUE ?

• Toute personne âgée de 17 ans et plus peut se voir remettre une carte «adulte»
• Les jeunes adultes, âgés de 13 à 16 ans, peuvent obtenir une carte «jeune adulte». Les jeunes adultes qui ne font pas leur demande de carte de bibliothèque lors d'une visite de classe doivent présenter un document d'identification. Ils peuvent présenter les mêmes papiers d'identification que ceux demandés aux adultes pour établir leur carte. Néanmoins un seul document sera demandé aux jeunes adultes si le document présenté fait partie de la liste suivante :
  • Carte scolaire avec photo pour l’année en court, attestation de scolarité
  • Relevé de notes récent
  • Autorisation de travail

NB : Tout document présenté doit faire mention du nom et de l'adresse de la personne qui fait la demande de carte.

• Il est tout à fait possible pour les enfants âgés de 12 ans et moins d'obtenir une carte de bibliothèque. Un des parents de l'enfant ou une personne responsable doit signer le formulaire concernant l'enfant, et présenter un courrier où figure l'adresse de celui-ci. Les parents adoptifs ou les tuteurs désignés par un tribunal sont considérés comme étant les parents ou responsables officiels de l'enfant.

COMBIEN COÛTE UNE INSCRIPTION À LA BIBLIOTHÈQUE ?

L'inscription est gratuite pour toute personne qui vit, travaille, paye sa taxe foncière ou est scolarisé dans l'État de New York.

Les personnes ne vivant pas dans l'État de New York et dont la situation ne correspond pas à celles énoncées ci-dessus doivent acquitter d'un montant de 50 dollars pour une inscription d’un an à la bibliothèque. Le renouvellement de la carte doit être fait tous les ans.

QUELS SONT LES SERVICES OFFERTS PAR VOTRE CARTE DE BIBLIOTHÈQUE ?

Emprunter des documents

La plupart des livres de la bibliothèque peuvent être empruntés pour une durée de trois semaines. Les vidéos, DVD, CD et magazines peuvent être empruntés pendant une semaine. Vous pouvez emprunter jusqu’à 99 documents à la fois.

Les adultes ou jeunes adultes ayant oublié leur carte peuvent emprunter des livres et d'autres documents (DVD, CD…) mais doivent présenter une pièce d'identité où figurent leur nom et leur signature. Une amende d'un dollar s'applique alors pour emprunter des documents.

Vidéos et DVD

La durée d'emprunt de ces documents est d'une semaine. Les vidéos et les DVD peuvent être retournés dans n'importe quelle bibliothèque du réseau de Brooklyn ou dans les boîtes de retour prévues à cet effet. Il est possible de réserver ces documents. Une amende de 2 dollars par jour et par document s'applique en cas de retard. Les amendes sont plafonnées à 12 dollars par document. Il est possible d'emprunter 10 vidéos et 10 DVD en même temps.

Livres audio / Livres lus

Il vous est possible d′emprunter jusqu′à 5 livres audio à la fois. La durée de prêt pour ces documents est de trois semaines. Ils peuvent être retournés dans n'importe quelle bibliothèque du réseau de Brooklyn ou dans les boîtes de retour. Si vous perdez, endommagez ou rendez le support incomplet, il vous faudra payer pour son remplacement. Nous vous demandons de bien vouloir rembobiner les cassettes avant de les rendre à la bibliothèque.

Renouvellement

Il y a trois moyens de renouveler les livres et autres documents disponibles à la bibliothèque :

• Vous présenter en personne dans n′importe quelle bibliothèque du réseau de Brooklyn, et effectuer le renouvellement à la banque de prêt,
• Effectuer le renouvellement en ligne sur le site Internet de la BPL, en cliquant sur l′onglet My account (= « Mon compte-lecteur »). Entrez votre numéro de carte inscrit sous le code à barre au dos de celle-ci ainsi que votre code secret. Si vous n′avez pas de code secret, ne remplissez pas cette ligne et on vous indiquera alors la démarche à suivre pour en créer un,
• Renouveler vos documents par téléphone en composant le 718-230-6700. Prenez alors soin d′avoir à disposition non loin de vous votre carte et les ouvrages que vous souhaitez renouveler.

Il vous est possible de renouveler des documents tant que le montant total de vos amendes ne dépasse pas 15 dollars, et tant que les documents que vous souhaitez renouveler n′ont pas été réservés par un autre usager. Le maximum des renouvellements autorisés s′élève à 99.

Réservations

Les usagers disposant d′une carte valide peuvent faire une demande de réservation en utilisant le catalogue en ligne. N′importe quel document en circulation appartenant au réseau des bibliothèques de Brooklyn peut être réservé. Il existe cependant quelques restrictions :

Ne peuvent être réservés :

• Les ouvrages qui appartiennent au fonds de référence (ils portent la mention « LIB USE ONLY » = « Usage sur place uniquement »),
• Les documents qui appartiennent à certains services spécifiques de la bibliothèque, tels que les ouvrages réservés au portage à domicile pour les personnes âgées,
• Le fonds spécialisé Brooklyn Collection, retraçant la vie et l′histoire de Brooklyn,
• Les mallettes d′éveil destinées aux enfants ainsi que les ouvrages destinés au portage à distance,
• Les documents appartenant aux bibliothèques du réseau qui sont fermées pour travaux de rénovation,
• Les magazines et les revues.

A noter également que les usagers disposant d′une carte jeune adulte ne peuvent réserver que les documents issus des fonds jeunesse ou adolescents.

Il existe deux manières de réserver un document :

• Aller sur le catalogue et y sélectionner le titre qui vous intéresse en cliquant dessus. Lorsque la notice (= description précise et complète) du document apparaît, cliquez sur le bouton « Place a hold » (= « Faire une demande, une réservation »). On vous demandera ensuite d’entrer votre numéro de carte de bibliothèque et votre code secret. La page suivante vous reprécisera le titre du document et vous demandera de choisir la bibliothèque dans laquelle vous souhaitez retirer ce document. Il est aussi possible de sélectionner une date après laquelle vous ne serez plus intéressé par cette réservation. Renseignez tous ces champs, cliquez enfin sur « Place hold » (= « Réserver ») et attendez de voir apparaître l'écran de confirmation de votre réservation. Vous pouvez à présent vous déconnecter (Log out)


• La seconde manière consiste à s'identifier dans l'onglet « My account » (= « Mon compte lecteur »). Cette méthode vous permet d'effectuer plusieurs réservations en même temps. Cliquez sur « Search the catalog » (= « Lancer une recherche dans le catalogue ») et suivez les étapes de recherche décrites plus haut. Lorsque vous cliquerez sur « Place a hold » (= « Faire une réservation »), vous n'aurez plus qu'à indiquer le nom de la bibliothèque dans laquelle vous souhaitez retirer ce document et éventuellement une date après laquelle il ne sera plus utile de vous réserver le document. Une fois que vous aurez cliqué sur « Place hold » (= « Réserver ») et que l'écran de confirmation de réservation sera affiché, cliquez sur « My account » pour retourner vers votre compte lecteur. Ensuite, cliquez de nouveau sur « Search the catalog » pour lancer une nouvelle recherche sans pour autant fermer votre compte lecteur.

Rappel :

RETOURNER DES DOCUMENTS À LA BIBLIOTHÊQUE

Les livres, les vidéos, les DVD, les CD et les livres audio peuvent être retournés dans n'importe quelle bibliothèque de Brooklyn, et peuvent être aussi déposés dans les boîtes de retour quand elles sont mises à disposition dans les bibliothèques.

En cas de retard

La bibliothèque envoie des notifications de retard par messagerie électronique, par téléphone ainsi que par courrier. Il ne nous est malheureusement pas possible de donner directement par téléphone des renseignements sur le statut des ouvrages que vous avez empruntés ou de faire des changements sur votre carte, quels qu’ils soient.

Veillez à régler en personne toute question relative aux retards de documents dans la bibliothèque que vous fréquentez le plus souvent.

Si le montant de vos amendes ou de vos frais d'abonnement ou de remplacement de carte dépasse 15 dollars, il ne vous sera plus possible d'emprunter des documents.

Amendes pour retard

• Livres : les amendes varient en fonction du statut de l'emprunteur
  • Enfants (âgés de 12 ans et moins) : 10 cents par jour de retard et par document
  • Jeunes adultes (âgés de 13 à 16 ans) : 25 cents par jour de retard et par document
  • Adultes (âgés de 17 ans et plus) : 25 cents par jour de retard et par document
  • Seniors (âgés de 62 ans et plus) : 10 cents par jour de retard et par document


• CD et CD-Rom : 1 dollar par jour et par document
• Seniors : 50 cents par jour et par document
• Documents issus du Prêt Inter Bibliothèques (= « ILL » = « Inter Library Loan ») : 1 dollar par jour et par document
• Vidéos et DVD : 2 dollars par jour et par document

Les sommes indiquées valent pour chaque document enregistré sur la carte et présentant un retard. Chaque jour compte dans le calcul des amendes, même les jours où la bibliothèque est fermée.

Frais et coûts divers

En cas de perte de votre carte de bibliothèque, signalez la perte le plus rapidement possible auprès de la bibliothèque la plus proche. Vous êtes responsable des documents qui se trouvent sur votre carte. Les parents ou tuteurs sont responsables des documents se trouvant sur la carte de leur enfant.

• Remplacement d'une carte «Adulte» perdue ou volée : 2 dollars
• Remplacement d'une carte «Jeune adulte» perdue ou volée : 2 dollars
• Remplacement d'une carte «Enfant» perdue ou volée : 1 dollar
• Remplacement d'une carte «Senior» perdue ou volée : 1 dollar
• Remplacement d'une carte d'une personne ne résidant pas dans l'État de New York : 5 dollars
• Chèque sans provision : amende de 10 dollars, avec suspension du droit d'emprunt jusqu’au paiement effectif.

Documents perdus ou endommagés

Les usagers qui ont perdu ou endommagé des documents de la bibliothèque devront s’acquitter du prix de remplacement du document. La Bibliothèque publique de Brooklyn n’accepte plus les copies de remplacement.

Renouvellement de la carte

• Les cartes de bibliothèque pour adultes sont valides pendant trois ans à compter de la première inscription et devront être renouvelées par la suite tous les trois ans.
• Les cartes pour jeunes adultes perdent leur validité le jour du 17ème anniversaire du titulaire de la carte (la carte doit alors être transformée en carte « adulte »).
• Les cartes pour enfants perdent leur validité le jour du 13ème anniversaire du titulaire de la carte (la carte doit alors être transformée en carte « jeune adulte »).

PRÊT INTER BIBLIOTHÈQUES

Qu'est ce que le prêt Inter bibliothèques ?

Le prêt Inter Bibliothèques (= « ILL » = « Inter Library Loan ») est un service qui permet aux personnes en possession d'une carte de la bibliothèque de Brooklyn de demander des ouvrages se trouvant dans d'autres bibliothèques aux États-Unis. N'importe quel usager détenteur d'une carte de la bibliothèque de Brooklyn peut utiliser ce service en remplissant un formulaire de demande de Prêt Inter Bibliothèque et en le soumettant à un bibliothécaire en charge du service de référence, dans n'importe quelle bibliothèque de Brooklyn. Ce service est gratuit pour les usagers inscrits dans une des bibliothèques de Brooklyn. Néanmoins d’éventuels coûts et amendes peuvent être fixés par la bibliothèque qui prête les ouvrages.

Qui peut emprunter ?

Tout usager détenteur d'une carte de bibliothèque de Brooklyn en cours de validité peut formuler jusqu'à dix demandes de Prêt Inter Bibliothèques en même temps. Les usagers dont le total des amendes dépasse 15 dollars ou qui disposent encore d'un ouvrage en retard ne peuvent utiliser ce service.

Quels documents peut-on emprunter en utilisant ce service ?

Vous pouvez faire demander à emprunter n'importe quel document qui ne se trouve pas dans les bibliothèques de Brooklyn. Il faut cependant gardez à l'esprit que de nombreuses bibliothèques ne prêtent pas certains types de documents : par exemple, les livres datant de moins d'un an, les magazines, les ouvrages de référence, les livres scolaires, les livres rares et anciens, les DVD, les microfilms, les vidéos, les logiciels ou les CD. Ces documents ne peuvent donc pas faire l'objet de Prêt Inter Bibliothèques.

Comment faire ?

• Vérifiez tout d'abord que ce document ne se trouve pas dans les collections des bibliothèques de Brooklyn, ou n'est pas en commande. Cette recherche peut se faire via le catalogue en ligne de la bibliothèque. Les bibliothécaires présents aux bureaux de renseignement et de référence peuvent vous aider dans cette démarche.
• Retirer un formulaire de demande de Prêt Inter Bibliothèques auprès du bureau de référence de votre bibliothèque.
• Remplissez le formulaire en donnant le plus de renseignements possibles à propos de l'ouvrage recherché. Il est extrêmement important d'écrire le plus lisiblement possible. Vos coordonnées doivent être complètes et correspondre avec celles que vous avez données à la bibliothèque lors de votre inscription.
• Remettez le formulaire dûment rempli à un bibliothécaire, dans la bibliothèque de votre choix. La bibliothèque où vous déposerez votre demande sera celle où vous pourrez retirer l'ouvrage lorsque celui-ci sera disponible.
• Vous serez averti une fois votre livre disponible. Vous serez également tenus au courant de tout problème concernant la procédure en cours. À la réception de l'ouvrage, il vous sera demandé d'apposer votre signature sur le bordereau attestant de la réception de l'ouvrage.
• La plupart des ouvrages mettent environ trois semaines pour arriver. Cependant, il arrive que ce délai varie. Il est important que vous veniez retirer l'ouvrage aussi vite que possible une fois alerté de son arrivée, car la période de prêt commence au moment où la bibliothèque qui accepte de prêter l'ouvrage procède à l'envoi.

Combien de temps peut-on garder les ouvrages empruntés via ce service ?

C'est la bibliothèque prêtant l'ouvrage qui détermine la durée du prêt. En général, celle-ci est de trois semaines. La date limite de retour de l'ouvrage est indiquée sur le reçu que vous avez signé ainsi que sur un bandeau attaché à la couverture du livre. Retenez surtout que la période de prêt commence non pas le jour où vous venez retirer l'ouvrage, mais bien le jour où la bibliothèque qui prête le livre envoie ce dernier vers votre bibliothèque.

Si le livre n'est pas retourné à temps, une amende de 1 dollar s'applique pour chaque jour de retard. L'amende est fixée par la bibliothèque qui envoie le livre, et elle est alors adressée à la bibliothèque de Brooklyn. C'est à vous qu'il revient de régler les éventuelles amendes ou les frais liés à la perte de l'ouvrage.

Où doit-on rendre les ouvrages empruntés via ce service ?

Les livres issus du Prêt Inter Bibliothèques doivent être retournés dans la bibliothèque où ils ont été demandés puis retirés, et ne doivent pas être déposés dans les boîtes de retour.

Comment peut-on renouveler ces emprunts ?

La bibliothèque qui possède le livre décide au cas par cas du renouvellement des ouvrages. Si vous avez besoin de renouveler l'emprunt d'un livre, nous vous demandons de bien vouloir contacter se service des Prêts Inter Bibliothèques (ILL) au 718-230-2187 trois jours avant la date indiquée sur le reçu, et nous nous chargerons de faire une demande de renouvellement de prêt. Nous vous aviserons ensuite de la décision prise par la bibliothèque qui possède l'ouvrage. Les livres retournés avec retard ne pourront pas faire l'objet de renouvellement. Si la demande de renouvellement n'est pas acceptée, les ouvrages doivent être retournés dans les temps, ou feront l'objet d'amende.

Gardez bien à l'esprit :

• Pensez à prendre en compte les délais de transit quand vous voulez obtenir un ouvrage. Le temps pour qu'un ouvrage arrive dans votre bibliothèque dépend de la localisation géographique de la bibliothèque qui accepte de prêter l'ouvrage et de la disponibilité de l’ouvrage en question.
• Prenez bien connaissance des règles de prêt. La période de prêt varie pour chaque ouvrage ; c'est la bibliothèque qui possède le document qui fixe cette durée, qui peut être inferieure aux trois semaines de prêt offertes par les bibliothèques de Brooklyn. Les dates de retours sont toutes imprimées sur le bandeau qui accompagne l'ouvrage.
• Ouvrages abimés ou perdus : vous êtes responsables pour tous les frais engagés en cas de retard, de dégradation ou de perte des ouvrages que vous empruntez. Sachez que c'est la bibliothèque qui possède l'ouvrage et non la bibliothèque de Brooklyn qui fixe les coûts de réparation et que ces derniers peuvent être plus élevés que ceux appliqués par la BPL.